自开展政法队伍教育整顿工作以来,罗源县政法队伍教育整顿积极转化工作成果,紧密结合实际,有效落实“我为群众办实事”实践活动,推出38项“我为群众办实事”便民利民举措,聚焦群众“急难盼愁”问题,全方位想方设法为群众办实事解难事做好事,着力解决群众最关心最直接最现实的问题。

  ● 01 ●

  县委政法委

  01

  依法落实司法救助

  依法及时有效落实对侵害人无力赔偿、被执行人无财产可供执行等案件的困难受害人以及其他涉诉困难群众的司法救助,确保每一笔钱都用在急需救助的对象身上。4月30日,现场集中发放司法救助金7笔,合计56.2万元。

  02

  开展法治宣传活动

  开展“科室联社区、服务进家庭”活动,科室工作人员组队到凤山镇各社区,征求县乡人大代表、政协委员、人民监督员、企业家代表、小区业主委员会委员代表以及社区工作者对政法队伍教育整顿的意见建议,逐项办理落实。

  ● 02 ●

  罗源县人民法院

  01

  跨域立案工作规范

  2021年3月制定《罗源县人民法院跨域立案工作规范》,更好地为当事人提供跨域立案服务。

  02

  关于规范信访工作的办法

  制定《罗源县人民法院关于规范信访工作的办法》,接收上级法院转办的信访件4件、县教整办线索办理组转办的信访件2件,已全部核查并答复。

  03

  关于实行“三一”工作机制的意见

  为了不断提升立案服务水平,出台《罗源县人民法院关于实行“三一”工作机制的意见》。实施以来,立案等待时间缩短,大大提高了当事人的满意率。

  04

  在线调解工作规范

  进一步完善一站式多元解纷机制,规范在线调解工作,制定《罗源县人民法院在线调解工作规范》,今年以来共开展音视频调解130件。

  05

  电子送达及集中送达工作规范

  为了规范全院电子送达工作,积极引导各庭室建立集中、统一、高效的集约送达机制,于2021年3月制定《罗源县人民法院电子送达及集中送达工作规范》,进一步优化电子送达。今年以来运用云送达服务平台,以电话送达、短信送达等电子方式,共送达案件293件。

  06

  民法典宣讲团

  制定《罗源县人民法院成立民法典宣讲团的实施方案》,在民法典实行之际,组建民法典宣讲团,分批深入社区、企业、学校、军营、机关等,采用讲座、调研、问答互动等多元形式,开展普法教育。2021年3月以来累计开展普法活动8场次。

  07

  执行工作“六项清理”

  制定《罗源法院开展执行六项行动的通知》。政法队伍教育整顿开展以来,共清理执行案款7901.26万元。截至目前,执行款账户余额1900余万元。

  ● 03 ●

  罗源县人民检察院

  01

  持续服务优化营商环境

  继续建立常态化沟通机制,坚持一季度一走访原则,定期走访企业,为其排忧解难;结合宪法宣传周等重要时间节点,开展法治宣传活动,促进营商环境法治化发展。

  02

  坚持“件件有回复”回应诉求

  制定《罗源县人民检察院涉法涉诉信访案件清查工作方案》,提升集中清理涉法涉诉信访积案工作。深化群众信访件件有回复工作,截至目前妥善办理信访件22件。

  03

  推进规范化常态化公开听证

  坚持“能听证,尽听证”原则,目前开展涉民营企业公开听证1次;加强硬件保障,协调推进听证室规范化建设。

  04

  强化乡村振兴司法保障

  办理司法救助案件1件,主动加强与内部部门的沟通协调,及时发现救助线索,及时救助。入户走访社矫对象,了解其存在的困难。同社区矫正管理局工作人员一起联系医院,协调有关部门帮助免除该社矫对象病情复查费用。

  05

  关爱未成年人成长

  协同罗源县公安局、教育局会签《关于建立教职员工准入查询性侵违法犯罪信息制度的意见》,配合开展全县教职工违法犯罪信息查询活动。深化“雏凤之声”未成人检察品牌建设,持续完善未成年人法治教育示范基地建设。

  06

  公益诉讼守护美好生活

  深化特殊群体保护,在县特殊学校设立公益诉讼保护联系点。针对扬尘污染、电梯安全生产、一次性吸管禁塑令、减速丘钉子阵、餐饮行业从业人员未佩戴口罩等情况分别发出检察建议,目前整改效果良好。

  07

  保障生态文明建设

  对破坏国家矿产资源、砍伐公益林等刑事案件提起刑事附带民事公益诉讼。对破坏生态资源类刑事案件,加强复绿补植、增殖放流等生态修复性工作,积极推动在县林长办设立检察联络室。

  08

  扎实推进检察环节社会治理创新

  针对近期频发未成年人涉电信网络违法犯罪案件,通过以案释法的形式,深入县域中小学开展法治副校长专题讲课普法宣传。针对重点涉案银行发送检察建议,督促金融机构加强行业监管,目前已完成检察建议前期汇报调查审批。

  ● 04 ●

  罗源县公安局

  01

  开展无户口人员摸排清理

  4月底前完成对辖区无户口人员的调查摸底并登记上报,全面理顺与卫健、民政、司法行政等部门的工作衔接,畅通各类申报落户渠道;6月底前基本解决:因出生未落户人员、因婚嫁离开原户籍地多年致原户籍地户口被注销的人员、婚嫁多年且原籍地未申报户口的人员、刑释解教证明遗失等造成无户口人员登记户口问题。3月以来,共摸排28人,已成功办理10人,其余均在公告期或审批办理中。

  02

  严格规范公安派出所户政窗口办理流程

  严格执行“首问责任制”“一次性告知制”,坚决杜绝推诿扯皮、态度冷漠等工作作风,实现了服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务工作“零积压”、服务效果“零投诉”。

  03

  启动疑难问题呈报审批制度

  对于政策规定模糊、空白、不符合申请条件的或其他特殊的情况,特别是无户口的人员申报户口认为不符合政策规定的,窗口民警不能简单拒绝,应详细告知有关规定,说明理由、依据,亦可以先行收取材料,并留下申请人联系方式,按照相关审批手续逐级上报所领导或业务主管部门协商,并呈请局分管领导审核研究解决,及时将结果告知申请人,避免新发现的问题拖成历史问题。3月以来,已受理2件2人疑难户口,正在积极处理中。

  04

  推广咨询、预约服务

  推出咨询、预约、延时错时等服务,从惠民便民角度出发,灵活调整窗口上班时间,主动采取“延时下班,弹性加班”的工作机制,坚定地喊出“最后一位群众未办完业务绝不下班、每一位群众咨询决不敷衍了事”的响亮口号,使群众免于“来回跑”“多跑腿”,以实际行动赢得了群众满意。

  05

  推出上门服务

  为残疾人等特殊人群提供上门办证等服务。对居住在偏远地区和行动不便的老年人提供上门制证发证,落实亲属委托代办模式,全力为老年人、特殊人群和有特别需要的群众提供便利。各户籍窗口推出“流动户籍室”上门服务措施,实行“一对一”服务,打通服务群众的“最后一米”,把窗口“移到”群众家,上门办证送证为民解忧。

  06

  推进“老年人优先”制度

  在原有“快速领证服务窗口”的基础上,增设老年人优先办理“绿色通道”,在醒目位置张贴“老年人优先”提示牌。措施推出以来,深受老年人好评。

  07

  赴港定居(受理环节)业务预审核工作制度

  为实现群众最多“只跑一趟”目标,办理赴港定居业务相关人员,可通过电话、微信或委托亲属等方式,先行申请“材料预核”,确认无误后,再到窗口办理业务。此举,极大地方便了办事群众,减少了疫情带来的风险。

  08

  “电诈潜在受害者精准防范名单”推送制度

  3月下旬以来,县局刑侦大队根据系统研判,分析出本县电信诈骗潜在受害者名单,推出“电诈潜在受害者精准防范名单”推送制度,组织全县派出所根据名单进行上门或电话提醒活动,预防群众上当受骗。目前,已成功劝阻28名潜在受害群众。

  09

  “枫桥式公安派出所”起步派出所“三小”工作机制

  勤送“小服务”、化解“小纠纷”、力破“小案件”,竭尽所能帮助群众解难题,以实际行动检验教育整顿成果,赢得群众好评如潮。

  10

  鉴江派出所海上养殖区特色便民服务

  建立建全渔排养殖基础数据库,完善养殖户口、门牌、方位等识别信息二维码,科学建立日常治安管理模式,积极开展便民利民活动,全力打造一个治安秩序良好、海上平安无事故的模范养殖区。

  11

  交通事故多元调解中心

  日常事故调解工作由交警、法院、司法调解等部门联合调解,这种工作模式使以往公安交警部门单打独斗的局面转为社会联动,有效推进了交通事故纠纷快速化解、案件快速办结,既使矛盾纠纷得到及时化解,又减轻了办案民警的工作负担、提高了工作效率。现阶段,多元调解中心对调处矛盾尖锐的重大事故具有较高的成功率,且效果良好。

  12

  送检下乡

  为加强道路交通安全管理,切实维护群众切实利益,便利群众业务办理,交警大队联合各派出所、罗源县安通机动车检测公司,不定期开展“我为群众办实事”摩托车送检下乡活动。此举,提高了罗源县摩托车检查审验率、简化了办事程序、提高了办事效率、方便了群众就近参检。3月以来,共检验摩托车60余辆,做到了让群众在家门口享受检车的便利,赢得群众的一致好评。

  13

  交管业务“一站式窗口办理”

  打造交通管理业务一站式办理工程,群众办理机动车违章、驾驶证换证等业务,均可在交警大队一站式完成业务办理。此举,极大地方便办事群众,受到广泛好评。

  14

  事故小案快处快赔举措

  制定事故小案快处快赔处理制度,联合各保险公司,一同出警,对小事故,案情明了的交通案件,采取现场简易办理程序,让群众在最短的时间内处理完小交通事故。3月份以来,办理200余起,受到群众一致称赞。

  15

  开展流动人口服务管理“三型”工作

  以新时代“枫桥经验”为引领 ,流动人口服务管理实现三项转变,一是由“被动型”向“主动型”转变。二是由“管治型”向“服务型”转变,推进线上服务,便利信息登记。三是由“单一型”向“合力型”转变,扩大专职力量,主动上门入户收集信息。有效推动了涉及流动人口服务和管理的各项工作协调发展,受到广大外来群众的交口称赞。

  16

  “关心关爱农村留守儿童”

  通过针对农村留守儿童开展系列活动,旨在重视农村留守儿童现象,关心关爱农村留守儿童,让孩子树立正确的世界观、人生观、价值观。3月份以来,该所结对帮扶5人,走访儿童50人次,深受群众好评。

  ● 05 ●

  罗源县司法局

  01

  矛盾纠纷

  践行以“坐诊式接待受理、巡诊式排查化解、会诊式分析研判、急诊式稳控处置”为主线的“四诊”工作模式,扎实开展矛盾纠纷多元化解工作。3月以来,全县人民调解组织摸排各类矛盾纠纷163人次,调解各类矛盾纠纷539起,调解成功率100%,其中当日化解矛盾纠纷的案件达80%以上。

  02

  送法入校

  常态化安排实践经验丰富的律师深入中小学开展法律知识讲座,引导律师运用专业知识、职业精神影响和教育未成年学生,增强青少年法治知识,锻造法治信仰。3月以来,共组织律师深入中小学开展法律知识讲座1场,开展法治宣传30场,受教育群众约2万余人。

  03

  法律援助

  对申请损害赔偿、劳动工伤、讨薪维权的农民工开辟绿色通道优先服务;对低保对象申请法律援助提供专门服务;对留守儿童家庭发放法律援助联系卡,降低门槛、简化程序,实行随来随办。3月至今,全县共办理法律援助案件158件,涉及农民工案件7件,为农民工挽回损失132.18万元,解答法律咨询285人次,12348公共法律服务热线接听286通。

  04

  公证服务

  开通“福建省罗源县公证处”微信公众号,提供在线申办公证服务,发挥互联网优势,通过与不动产、民政等相关部门进行数据对接,让数据多跑路,让群众少跑腿。拓展办理公证服务方式,优化办事流程,根据当事人需求,做好公证上门办理调查取证服务。3月以来公证处在线提供咨询服务289余人次,外出核实取证134余人次,上门服务4人次,为60岁以上老人开通绿色通道,快速办结提供服务20余人次。

  05

  关爱工作室

  在霍口、鉴江、飞竹三个司法所成立社区矫正“关爱工作室”,落实对社区矫正对象及其家属的关爱帮扶工作。3月以来,共为5名女性社矫对象提供了托管服务,并为社矫对象未成年子女开展心理辅导活动13人次。